人无礼则不生，

事无礼则不成，

国无礼则不宁。——荀子

礼者，理也；礼者，事之

至也。 《左转》

礼者在于所处。——郑玄

当今社会每一个个体形象背后就代表着一个组织形象。系统的个人形象礼仪，精雕细琢、全面打造，不仅可以树立个人的良好口碑，更能赢得人民群众的好感和信任。在中国产业结构转型升级的今天，科学管理是形象升级的唯一路径。文化往往不是仅呈现在上层文化领域里，也是渗透在我们点点滴滴和不知不觉的行为里。

课程大纲：

di一单元 释义中外礼仪内涵

一、透析礼仪表象，阐述礼仪核心要义；二、解构政务礼仪应用范畴

二、第二单元 政务形象的正面作用

一、公众场合的“有型”“有格”“有范”？二、解构管理层男士风格品味与公务形象；三、解构管理层高品质、有内涵女士形象；四、阐述仪态礼仪与男士职业形象；五、阐述仪态礼仪与女士职业形象

第三单元 仪态行为礼规的应用

一、介绍礼；二、引荐礼；三、名片礼；四、行进礼；五、握手礼

第四单元 政务场景的模拟复盘

一、就餐礼，公务宴请中不同餐饮的差异与目的；二、座次礼，常见政商谈判位次解析；三、乘车礼，见公务用车安排；四、拍照礼，合影的顺序与位置；

第五单元 国际国内形象危机浅谈

课程时间：半天、一天

课程对象：在职公务人员

培训方式：理念+方法+工具，小组互动、案例分析、游戏分享、角色演练